よくある質問

Q&A

過去寄せられた質問とその回答を掲載

初めてジムを利用される方やトレーニングに不安を感じている方に向けて、過去に寄せられた質問とその回答をまとめて掲載しています。料金プランの詳細や契約に関することなど、施設の利用が初めての方も、疑問を解消してから不安なくご利用いただけるよう心がけています。掲載していること以外で気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q スタッフは常駐してますか？

清掃やメンテナンスのために不定期で滞在しております。店内には24時間対応可能なALSOKの防犯カメラおよび通報用押ボタンが設置されていますので、お一人様や深夜帯でも安心してご利用いただけます。

Q 各種料金の支払いのタイミングはいつですか？

・入会金、入退館セキュリティ登録料

クレジットカード/入会時に決済となります。

口座振替/毎月10日以前の入会の場合は当月27日に、11日以降の入会の場合は翌月27日に引き落としとなります。

※土日祝日の場合は翌営業日に引き落としとなります。

・月会費、オプション料金

クレジットカード/毎月20日に翌月分の決済となります。ただし、初月と翌月分は入会時に決済となります。

口座振替/毎月27日に引き落としとなります。ただし、毎月10日以前の入会の場合は初月と翌月分が合わせて当月27日に、11日以降の入会の場合は初月と翌月と翌々月分が合わせて翌月27日に引き落としとなります。

※土日祝日の場合は翌営業日に引き落としとなります。

・施設メンテナンス料